Dove si trova Nuova Villa Marcella?
Nuova Villa Marcella si trova in Viale di Castel Porziano 358, nel quartiere Infernetto di Roma, in una posizione comoda per le famiglie che provengono da Casal Palocco, Axa, Acilia, Ostia ed EUR.
Domande frequenti
Risposte chiare per una scelta delicata
Scegliere una residenza per un familiare può generare dubbi, domande e timori. Qui trovate le risposte più utili, organizzate in modo semplice e rapido da consultare.
Prima di scegliere
Informazioni essenziali, senza tono burocratico
Abbiamo raccolto le domande che le famiglie ci pongono più spesso, con risposte dirette e leggibili. Se qualcosa resta da chiarire, siamo disponibili a rispondere per telefono, via email o durante una visita guidata alla Villa.
Domande frequenti
La Villa e gli spazi
Quante persone può ospitare la struttura?
Nuova Villa Marcella accoglie fino a 70 ospiti. È un’unica Villa articolata in due grandi edifici immersi nello stesso giardino di oltre 5.000 mq, con oltre cinquanta stanze distribuite su due piani.
È possibile personalizzare la stanza?
Sì. Gli ospiti possono portare con sé oggetti personali, fotografie e piccoli elementi che rendano la stanza più propria e più vicina alla propria storia.
C’è un giardino o uno spazio all’aperto?
Sì. Il parco di Villa Marcella si estende per oltre 5.000 mq, con alberi secolari, percorsi pianeggianti, giochi d’acqua e pavoni. È uno degli elementi più importanti della vita quotidiana della struttura.
Domande frequenti
L’assistenza
C’è assistenza durante la notte?
Sì. L’assistenza infermieristica è garantita 24 ore su 24. Il medico visita quotidianamente gli ospiti.
La struttura accoglie anziani parzialmente autosufficienti?
Sì. Nuova Villa Marcella accoglie anziani autosufficienti e ospiti con parziale perdita delle autonomie, con percorsi di assistenza personalizzati.
È presente uno psicologo?
Sì. Lo psicologo segue gli ospiti nella fase di inserimento e durante il soggiorno, e offre supporto anche alle famiglie attraverso momenti di ascolto e confronto.
Sono previste attività quotidiane?
Sì. Ogni giorno vengono proposte attività di animazione, stimolazione cognitiva, laboratori manuali, ginnastica dolce e momenti di socializzazione.
È possibile richiedere fisioterapia?
Sì. Il servizio di fisioterapia e riabilitazione è disponibile a richiesta, in base alle esigenze dell’ospite e alle indicazioni dei professionisti.
Domande frequenti
L’ingresso
Come funziona l’ingresso in struttura?
Il percorso inizia con un primo contatto e una visita guidata. Segue un colloquio medico per valutare le condizioni dell’ospite e impostare il percorso più adatto.
In quali giorni e orari è possibile effettuare l’ingresso?
L’accesso del nuovo ospite è consentito dal lunedì al sabato, nelle fasce 10:30-12:00 e 15:30-17:00, a seguito del colloquio medico iniziale.
È possibile visitare la struttura prima di decidere?
Sì. La visita guidata è gratuita e senza impegno. Invitiamo le famiglie a venire di persona, vedere gli spazi, camminare nel parco e incontrare il personale prima di prendere qualsiasi decisione.
Domande frequenti
I familiari
Quando è possibile fare visita a un familiare?
Le visite sono consentite tutti i giorni, inclusi i festivi, dalle ore 11:00 alle ore 19:00.
Come si può comunicare con un ospite per telefono?
È possibile contattare un ospite aggiungendo al numero telefonico principale della struttura il numero della stanza assegnata.
Le famiglie vengono informate sulle condizioni dell’ospite?
Sì. Il personale mantiene un dialogo con i familiari e condivide le informazioni rilevanti sull’andamento dell’ospite, nel rispetto della privacy e delle procedure interne.
Domande frequenti
I costi
Quanto costa la retta?
La retta varia in base al tipo di sistemazione e al piano assistenziale personalizzato. Per questo consigliamo di contattare la struttura, così da ricevere informazioni chiare e calibrate sulle esigenze specifiche del vostro familiare.
Un primo passo senza impegno
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Vuoi parlare con noi?
Non è necessario avere già deciso. Anche una semplice domanda può essere il primo modo per capire con calma quale percorso sia più adatto al vostro familiare.